سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: مايو 2026

في Weilai Concept، نلتزم بحماية خصوصيتك والتعامل مع معلوماتك الشخصية بمسؤولية وشفافية.

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو تفاعلك مع خدماتنا.

باستخدامك لموقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لهذه السياسة.

1. من نحن

Weilai Concept هي شركة تجارة إلكترونية لبيع الأثاث والديكور المنزلي، وتعمل عبر الإنترنت من خلال:

https://www.weilaiconcept.com

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه، فيرجى التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: info@weilaiconcept.com

2. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع معلومات شخصية وغير شخصية، بما في ذلك:

المعلومات الشخصية

• الاسم

• عنوان الفوترة

• عنوان الشحن

• عنوان البريد الإلكتروني

• رقم الهاتف

• تفاصيل الدفع (تتم معالجتها بأمان من قبل مزودي خدمات من جهات خارجية)

• سجل الطلبات

• مراسلات خدمة العملاء

المعلومات غير الشخصية

• عنوان IP

• نوع المتصفح

• معلومات الجهاز

• بيانات استخدام الموقع الإلكتروني

• ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

• مصادر الإحالة

• بيانات التفاعل مع الإعلانات

3. كيفية استخدامنا لمعلوماتك

نستخدم معلوماتك من أجل:

• معالجة الطلبات وتنفيذها

• تقديم دعم العملاء

• تحسين منتجاتنا وتجربة الموقع الإلكتروني

• تخصيص المحتوى والتوصيات

• إرسال مراسلات تسويقية وترويجية

• تحليل أداء الموقع الإلكتروني وسلوك المستخدمين

• منع الاحتيال والأنشطة غير المصرح بها

• إدارة الحملات الإعلانية وحملات وسائل التواصل الاجتماعي

• نشر وتنظيم المحتوى التسويقي الخاص بالعلامة التجارية على منصات مثل Pinterest وMeta

4. منصة Shopify

يتم استضافة متجرنا على Shopify Inc.

توفر Shopify منصة التجارة الإلكترونية التي تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا عبر الإنترنت.

قد يتم تخزين بياناتك من خلال تخزين البيانات الآمن وقواعد البيانات وتطبيقات Shopify العامة.

لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة:

https://www.shopify.com/legal/privacy

5. خدمات الجهات الخارجية

قد نستخدم خدمات موثوقة من جهات خارجية لتشغيل أعمالنا وتحسينها، بما في ذلك:

• Shopify

• Google Analytics

• Google Ads

• Pinterest

• Meta (Facebook & Instagram)

• TikTok

• OpenAI

• Klaviyo

• مزودو التسويق عبر البريد الإلكتروني

• بوابات الدفع

• مزودو الخدمات اللوجستية والتوصيل

قد يجمع هؤلاء المزودون المعلومات ويعالجونها ويخزنوها وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بهم.

6. تكامل Pinterest ووسائل التواصل الاجتماعي

قد يتكامل موقعنا الإلكتروني وأنظمة التسويق لدينا مع Pinterest ومنصات التواصل الاجتماعي الأخرى لنشر وإدارة المحتوى الخاص بالعلامة التجارية وصور المنتجات والحملات التسويقية.

قد نستخدم واجهات برمجة تطبيقات Pinterest والتقنيات ذات الصلة من أجل:

• نشر المحتوى،

• الإعلانات،

• التحليلات،

• تفاعل الجمهور،

• وإدارة الحملات.

لا يتم مشاركة أي معلومات دفع حساسة للعملاء من خلال تكاملاتنا هذه.

7. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والبكسلات وتقنيات التتبع المماثلة من أجل:

• فهم استخدام الموقع الإلكتروني

• تحسين تجربة المستخدم

• قياس أداء الإعلانات

• تخصيص المحتوى التسويقي

• تذكر تفضيلات المستخدم

قد يقوم شركاء الإعلانات والتحليلات من الجهات الخارجية بوضع ملفات تعريف ارتباط على جهازك أيضًا.

يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال تفضيلات متصفحك.

8. المراسلات التسويقية

قد نرسل رسائل بريد إلكتروني ترويجية ونشرات إخبارية ومراسلات تسويقية إذا كنت قد اشتركت أو تفاعلت مع خدماتنا.

يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت من خلال النقر على رابط إلغاء الاشتراك في رسائلنا الإلكترونية أو التواصل معنا مباشرة.

9. أمن البيانات

نتخذ تدابير فنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من:

• الوصول غير المصرح به،

• الإفصاح،

• التغيير،

• أو التدمير.

ومع ذلك، لا يوجد أي نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكترونية آمنة تمامًا.

10. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات فقط للمدة اللازمة من أجل:

• تنفيذ الطلبات،

• الامتثال للالتزامات القانونية،

• حل النزاعات،

• إنفاذ الاتفاقيات،

• وتشغيل أعمالنا بفعالية.

11. حقوقك

اعتمادًا على موقعك والقوانين المعمول بها، قد تتمتع بحقوق تشمل:

• الوصول إلى معلوماتك الشخصية

• تصحيح البيانات غير الدقيقة

• طلب حذف بياناتك

• تقييد المعالجة أو الاعتراض عليها

• سحب الموافقة على التسويق

• طلب نقل البيانات

لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر:

info@weilaiconcept.com

12. الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

إذا كنت مقيمًا في المملكة المتحدة أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فإننا نعالج معلوماتك وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR) واللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (EU GDPR).

13. خصوصية الأطفال

خدماتنا ليست موجهة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا.

نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن علم.

14. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو تقنياتنا أو المتطلبات القانونية.

سيتم نشر الإصدارات المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ سريان معدل.

15. معلومات الاتصال

إذا كانت لديك أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، فيرجى التواصل مع:

Weilai Concept

الموقع الإلكتروني:
https://www.weilaiconcept.com

البريد الإلكتروني:
info@weilaiconcept.com